9月25日，華為旗下微信公眾號“心聲社區”刊載了任正非的一篇內部講話稿，講話時間是8月10日，地點是華為旗下專注于人工智能和大數據挖掘研究的諾亞方舟實驗室。
任正非在講話中，主要談了4點內容，一是華為的人工智能服務方向，二是研發重點，三是協作，四是人才獲取。
任正非：人工智能的狗糧要自己先吃！
——關于華為的人工智能發展重點，任正非說，“我們所有的人工智能要自己的狗食自己先吃，自己生產的降落傘自己先跳。基于我們巨大的網絡存量，現階段人工智能要聚焦在改善我們的服務上。服務是公司最大的存量業務，也是最難的業務，世界上還有哪個公司有這么大的業務量和數據量與我們比拼？如果人工智能支持GTS把服務做好，五年以后我們自已的問題解決了，我們的人工智能又是世界一流。”
華為是全球最大的通信設備制造商。目前，華為在全球的網絡存量有一萬億美元，而且每年有上千億的增量。
“2020年我們超過1500億美金后，我們會變成一個慢牛，不會再增長那么快，這個時候人工智能如果使用好，我們會控制人數，增加效率與效益，那我們公司還是一個好的經營狀況。這時候我們培養的這支隊伍就可以殺出去，為攻克新的上甘嶺投入更多戰略部隊。”任正非說。
——關于華為人工智能研發的重點，任正非強調的是，要敢在主航道上向前沖，不要去做些小商品掙些小錢，趁著這幾年有的是錢，要大力投入。
“智慧要在主航道邊界里面，不做邊界外的事情。人工智能要與主航道業務捆綁，在邊界之內可以大投，一起擴展更多的靈感更多的發揮。所以離開了這個邊界，偏離主航道的就不給錢了。”任正非說，華為不做公共人工智能產品，不做小商品，“我非常害怕你們一沖動，拿人工智能去和社會比。你做出來我沒用，有人就去創業，這會掏空公司的，你如果有才華就要轉到主航道上來。”
——關于人工智能研究的協作，任正非認為，一定要走向高度開放。
他舉了個例子，在自然語言對話上，華為能不能與業界領先企業合作，“我們給他們一些支持，做出來后我們用他的系統就行了。我們要有這種氣概，只有容天下才能霸天下。”
任正非特別強調，要防止封閉，一定要開放。在機器學習領域，一定有很多學習軟件大大地超越華為，會有很多很多人做出好的東西來，華為就和這些最好的廠家合作。
“這邊摻進一個美國磚，那邊再用一個歐洲磚、一個日本磚，萬里長城，不管磚是誰的，能打勝仗就行了，不要什么磚都自己造。”任正非說，在這個萬里長城大平臺上，允許大河奔騰的踢踏舞，允許“蜂子”跳舞，它顛覆不了這個平臺，但是激活了這個平臺。在產業分工上，在別人有優勢的地方就利用別人的優勢，集中精力在主航道。
——在人才獲取方面，任正非說，要敞開一個很大的人才喇叭口。
“人工智能煮飯的時候，就像東北那個亂燉，管他什么都燉進去，不知道誰能燉出味道來。瞄準未來，生物學的蘿卜拿來燉一下，牙醫的蘿卜拿來燉一下，還有好多學科的蘿卜，只要他們愿意轉行，他帶來的思維方式都會使我們的人工智能更成熟。”任正非說，不能只招計算機和電子類學生。
在任正非看來，世界上最厲害的軟件國家還是美國，美國的創新意識很強，華為要在美國加大對未來優秀人才的投入，把諾亞方舟的前哨部隊放到美國、加拿大去。
“我們在海外的專家平均都是四五十歲，現在我們要進苗子了。苗子不一定都是中國人，可以是外國人的博士，進來十年后正好可以沖鋒，不然我們很快就會青黃不接。香港、臺灣也有非常多的優秀人才留學后回來，但沒有太大產業，我們要多攏一點回來。現在人工智能在外面炒作得很火，可能會出現一些泡沫破滅，河水一泛濫后就在馬路上抓魚，華為這個時候趁機趕緊找人。”任正非說。
在隨后的提問環節，任正非也提到了他的美國競爭對手，他強調的是，“我們從來也沒有想干翻思科，也沒有想干翻蘋果。前段時間傳說思科收購愛立信，我高興得不得了，如果還有人舉著旗子在前面走，我就好跟著站隊。”
“我們為什么要去推翻人家呢？這是網上的胡說八道。我們能稱霸這個世界嗎？稱霸世界的只有兩個人，一個是成吉思汗，一個是希特勒，他們死無葬身之地。我們不要樹敵過多，我們要多交朋友。”任正非說。
下面是當天任正非在諾亞方舟實驗室座談內容的節選。
問：人工智能在華為的發展會怎么走？
任正非：發展人工智能要先聚焦在主航道上，聚焦在改善服務和內部運作上。編程的人工智能可以購買……。對于越來越龐大、越來越復雜的網絡，人工智能是服務管理網絡的最重要的工具之一。產品線的研究也要朝向支持和服務，朝向商業變現。華為在全球網絡中占有1/3的份額。華為用笨方法把這些設備連接起來，時延大、設備浪費大。與友商設備間的連接用公有協議，華為自身設備間的連接可不可以用私有協議，我們可以使得華為的設備體積更小、重量更輕、耗能更小、速度更快、成本更低，未來的網絡建設一定要慢慢走上這一步。在網絡建設和服務過程中，網絡變得越來越復雜，一個人的學習時間從小學后開始算，平均大約也就六十年左右，但人工智能可以到五千歲，五千年后的網絡靠人還維護得了嗎？這需要靠人工智能。因此，對于越來越龐大、越來越復雜的網絡，人工智能是我們管理網絡的最重要的工具之一。發展人工智能與發展主航道是同等重要的發展，我們把人工智能放在這樣的高度上來看。我們的人工智能和社會上的人工智能不一樣，我們自己做的“狗食”自己先吃，我們吃的“狗食”是基于巨大的網絡存量，這世界上還有幾個公司能有機會在如此大的網絡存量上使用人工智能？這樣的機會就能產生世界上最強的人工智能專家，有了這些專家和技術，以后做啥不行呢。所以，現階段聚焦在改善我們的服務上。為什么要改善服務呢？十三號將給產品線講話主題是“IPD的本質是從機會到商業變現”。產品光吹技術好，沒有用，光講指標好，沒有用，一定要讓客戶體驗到好，一定要有市場競爭力。
問：華為的創新模式和百度、谷歌(微博)等有什么本質上的不同？
任正非：有相同也有不同。某些互聯網公司的創新是碎片化的，是形不成整體的競爭力的。而我們是在開放基礎上進行開發，我們強調做一個大的平臺，形成具有長遠支撐能力的架構，這些方面我們之間的開發就是不一樣的。諾亞實驗室在創新上與這些公司有相似之處，可以自己決定怎么做，但要在華為主航道的邊界內。但是產品的開發必須強調要有目標管理，要有計劃、預算、核算的管理。如果這個世界不發生顛覆式的黑天鵝事件，就沒有人能推翻華為。如果要顛覆華為，那是我們自己顛覆自己。
