你好，我是機器人，請問有什么可以幫到你？”“主人，你有一個未完成事項。”“我來給你唱首歌吧。”……在高交會所有展區都不難見到機器人的身影，走在展館道路上，你可能隨時會和它們迎面“相撞”。難以想象，數年前僅存于科學館、被眾人圍觀的機器人，如今隨著技術更迭，已開始走進千家萬戶。
的確，在“雙創”推動之下，機器人產業發展如火如荼，涌進不少創業者和投資人。在第十八屆高交會現場，不少服務機器人集中亮相。不過，記者通過走訪多家機器人企業展位發現，服務機器人行業看似百花齊放，實則同質化嚴重，不少企業尚未找尋到用戶“痛點”，機器人體驗不佳，甚至在高交會現場因操作不當發生所謂“機器人傷人”事故。
當然，機器人不僅僅局限于長得像人的機器。機器人是指可自動執行工作的機器裝置，除了服務機器人，還有工業機器人。記者通過走訪高交會發現，后者較前者的發展顯得更為有條不紊。在深圳，不少工業機器人企業正試圖用實踐探出一條發展道路，希望通過技術攻堅，PK德、日等發達國家的機器人產業。
服務機器人頻頻“撞臉”
機器人市場很“火”。《2015年深圳市機器人產業發展白皮書》數據顯示，2015年深圳擁有專業機器人企業435家，機器人產業產值約為630億元。
萌萌的大臉、一眨一眨的眼睛、笨拙可愛的身體、略有磁性但機械感仍較重的發音、號稱具備智能交互和深度學習等功能……在高交會現場，記者觀察到，幾乎所有服務機器人，尤其是早教機器人的賣點都離不開這些。
市民黃先生參觀過好幾屆高交會，每一次都對展會現場展出的機器人印象頗為深刻。“現在的機器人變得越來越智能了，不僅能人機對話，充當智能設備，還能實現多種多樣的附加功能，如監控、控制智能家居，而且價格也越來越低。”
上海交通大學博士、深圳狗尾草智能科技有限公司CTO王昊奮介紹，目前市面上服務機器人多以感知智能為主，涉及醫療、教育、金融交易等服務，很多都是偏軟件，加上擬人化的外形。
記者收集了數十份服務機器人的宣傳單張，不仔細看，甚至難以發現不同款機器人之間的差異。現場有觀眾向記者“吐槽”：機器人“撞臉”蠻嚴重。
有業內人士直言，中國服務機器人行業發展快，但智能水平還很低。因為沒有前車之鑒，機器人企業只能不斷試錯，探尋發展道路。
賓果智能科技的做法是為機器人加上“特殊”功能。“我們在保證機器人與用戶互動的同時，還為機器人加入了人臉識別功能。將它應用在幼兒園，可以代替老師完成小朋友的簽到工作，即安全又省時。”賓果智能科技市場總監李明良說，其公司生產的機器人已經和北京部分幼兒園達成合作，市場化可期，“近年來不少機器人企業都‘倒’了，我認為主要原因是他們沒有找準定位，單純模仿是不可能成功的”。
“機器人也分三六九等”
在我國，工業機器人已經在汽車制造、電子、橡膠塑料、軍工、航空制造等領域得到應用。業內預測，未來三年，機器人在電子、金屬、橡膠等行業的出貨量將超過汽車行業，一般制造業領域將成為工業機器人的新戰場。
在高交會現場，深圳智能機器人研究院的展位格外引人注目。這里集中展示了智能球形移動機器人、智能全向移動座椅機器人、智能裝配機器人等多項“黑科技”味十足的產品。以智能球形移動機器人為例，據工作人員介紹，其采用球形結構設計，能適用于各種地表環境，可用于災害現場的通訊連接和受災信息采集、軍事偵察和反恐等場景之中。
記者體驗這款機器人發現，其操作十分流暢，在模擬草地和山洞中穿梭自如。“它能和智能硬件連接，裝載多種高性能傳感器，成本低、功耗小，除了上述用途，還能作為家庭娛樂玩具。”研究院負責人告訴記者，要做好一款機器人并不容易，需要潛心研究。
同樣“黑科技”味十足的還有一款會寫毛筆字的機器人，它由深圳東盈訊達研制。模擬人工手臂的機器人寫起毛筆字十分“帶感”，像極了大家作品，配上舒緩古箏音樂，仿佛從高交會穿越到書香門第。旁邊幾支機器人機械臂跟隨音樂齊舞，機械感十足……事實上，這些機器人有些“不務正業”。它們是東盈訊達研制的多功能工業機器人，其特別之處在于，可根據客戶需求應用于多種行業場景。東盈訊達副總經理王芳告訴記者，公司的研發難點和重點在于機器視覺，也就是如何協調完成復雜裝配動作，最終形成多樣化的機器人自動化解決方案。
“機器人也分三六九等。”王芳直言，國內機械自動化水平還處于上升期，機器人并不能解決所有問題，而是需要配合其他設備和人工形成完善解決方案。“中國工業機器人市場巨大，我們希望造出的機器人能媲美德、日等發達國家。”她說。
在王芳看來，機器人企業同質化不一定是件壞事，“這說明有競爭，這樣才有發展”。她認為企業需抓準細分市場，自主開發應用和配套服務，避免扎堆而上，“抄襲沒有意義，企業應深入某一領域進行研究，找準立足點”。
另辟蹊徑的機器人企業
在高交會同期舉辦的“創客之夜”活動上，有11個創客項目集中進行路演，其中，EAI機器人智能移動服務商獲得最具投資價值獎。
這支創客團隊的特別之處在于，他們不研制機器人，而是為機器人企業服務。EAI機器人智能移動服務商聯合創始人龍軍表示，公司的核心技術在于研制出了利用算法控制機器人移動并實現機器人精準避障的軟件，從而將其應用于機器人公司。“系統配備了激光雷達傳感器，能感知環境、路徑規劃、自主避障，這是最核心的技術。” “機器人制造企業不可能什么都干，一些成熟的技術和配件可以通過購買實現，這樣更加高效。”龍軍介紹，EAI機器人智能移動服務商團隊不到20人，已尋求了上百家機器人企業合作。“機器人服務商在全球都屬新生事物，我們遇到的最大難點是人才。”
在高交會現場，中國科學院沈陽自動化研究所帶來一款自主水下機器人——“潛龍一號”。該所研究員俞建成介紹，這款機器人最深可下潛至6000米，是我國自主研制的服務于深海資源勘查的實用化深海裝備，它能進行深海近海底地形地貌、海洋環境參數等綜合精細調查，標志著我國深海自主水下機器人技術及產品跨入了國際先進行列。
這些另辟蹊徑的機器人企業，試圖用實踐探出發展新路。國家“千人計劃”特聘專家甘中學此前接受媒體采訪時表示，在國外大公司已做好專利布局、技術封鎖趨于嚴苛的大背景下，我國機器人產業應該改變這種僅僅依賴核心元件進口而提升機器人品質的發展方式，要“另辟蹊徑”實現我國工業機器人產業的跨越發展。來源：
