2021，對于海柔創(chuàng)新而言，是高速成長的一年。
這一年，海柔創(chuàng)新在箱式倉儲機器人領(lǐng)域市場占有率達到第一，全球落地項目累計突破300個；同時，海柔創(chuàng)新還完成了總金額超過2億美元的C、D輪融資，市場估值高達100億。
而邁入高速發(fā)展期的海柔，未來，要如何保持發(fā)展活力，實現(xiàn)進一步規(guī)模化增長？
2022年1月7日，海柔創(chuàng)新生態(tài)合作伙伴大會在深圳舉行。會議上，海柔創(chuàng)新CEO陳宇奇及公司高層在會上相繼分享了對于智慧物流的理解，同時正式啟動了渠道合作伙伴計劃，希望通過培訓(xùn)賦能和認證考核，全方位提升渠道伙伴業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)渠道業(yè)務(wù)規(guī)模化增長，形成海柔開放合作，共贏共生的生態(tài)體系。
顯然，在自身產(chǎn)品及解決方案優(yōu)勢基礎(chǔ)上，海柔希望通過賦能渠道商，來打造新的增長引擎。
海柔創(chuàng)新CEO陳宇奇
雙軌并行——渠道、自營齊發(fā)力
海柔創(chuàng)新渠道總監(jiān)周建平表示：“公司未來要做到進一步的規(guī)模化增長，渠道業(yè)務(wù)是關(guān)鍵，所以我們接下來的策略是把機器人打磨成相對標準化的硬件產(chǎn)品，軟件層也會做一些標準化的設(shè)計，然后通過渠道，快速推動箱式倉儲機器人的規(guī)模化落地，經(jīng)過兩到三年的發(fā)展，我相信未來渠道業(yè)務(wù)能占到公司整體業(yè)務(wù)的50%-60%。”
海柔創(chuàng)新渠道總監(jiān)周建平
按照海柔的構(gòu)想，渠道與自營，未來將雙軌并行。
在渠道打造方面，首先，持續(xù)的落地交付，使得海柔創(chuàng)新在實踐中，沉淀了最全面的場景服務(wù)經(jīng)驗。大的電商項目有100多臺，甚至幾百臺的機器人，小的線邊倉項目可能只有2臺機器人。海柔有著對應(yīng)的解決方案可以滿足終端的需求，進而可以把這些能力賦能給未來的合作伙伴。其次，經(jīng)過300+個項目沉淀，海柔創(chuàng)新能為合作伙伴提供全流程專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)賦能。包括最初期合作的聯(lián)合打單、解決方案規(guī)劃培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、軟件培訓(xùn)等。最后，根據(jù)應(yīng)用端全場景物流自動化搬運的需要，海柔還可以幫助合作伙伴找到其他移動機器人細分品類頭部廠商，如類kiva式揀選機器人、無人叉車等。
在自營業(yè)務(wù)的推進中，海柔也會持續(xù)保持開放的態(tài)度，與其他AGV/AMR廠商一起，賦能客戶。
周建平表示：“海柔只做箱式倉儲機器人這一單品，與業(yè)內(nèi)大部分移動機器人企業(yè)并不存在競爭關(guān)系，當前行業(yè)內(nèi)其實也很難有一家企業(yè)的產(chǎn)品線及解決方案能夠覆蓋全場景應(yīng)用，大家可以通過產(chǎn)業(yè)協(xié)作，去形成產(chǎn)品線及解決方案的互補。”
海柔創(chuàng)新CEO陳宇奇認為，商業(yè)成功是生態(tài)伙伴們的共同目標。海柔創(chuàng)新愿意持續(xù)發(fā)揮自身在箱式倉儲機器人賽道的絕對優(yōu)勢，整合業(yè)界最豐富的項目落地經(jīng)驗，持續(xù)發(fā)揮在箱式倉儲機器人領(lǐng)域的帶頭作用，提供更多適配場景需求的智能物流解決方案。攜手客戶和上下游生態(tài)伙伴，探索智慧物流在更多行業(yè)及領(lǐng)域的落地，推進產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，最終實現(xiàn)共生共榮。
三大保證——產(chǎn)品力、交付力、行業(yè)理解力全面提升
賦能渠道與自營業(yè)務(wù)的持續(xù)推進，對企業(yè)產(chǎn)品能力、交付能力以及對行業(yè)的理解力都是考驗。
產(chǎn)品——不斷迭代，提升效率
海柔HAIPICKR箱式倉儲機器人（ACR）系統(tǒng)的研發(fā)始于2015年，是全球首款進行研發(fā)并投入商業(yè)使用的箱式倉儲機器人。2017年，海柔創(chuàng)新實現(xiàn)了單料箱機器人系統(tǒng)的落地應(yīng)用；2018年，全球首創(chuàng)多料箱機器人系統(tǒng)實現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用；2020年，海柔創(chuàng)新先后推出了四款新品——雙深位料箱機器人庫寶HAIPICK A42D、紙箱揀選機器人庫寶HAIPICK A42N、伸縮升降料箱機器人庫寶HAIPICK A42T、激光SLAM多層料箱機器人庫寶HAIPICK A42 SLAM；2021年，海柔創(chuàng)新發(fā)布HAIPICK® A3 托舉式揀選機器人、HAIPICK® A42-FW動態(tài)調(diào)寬箱式機器人。
目前庫寶系統(tǒng)(HAIPICK)已升級迭代至第四代，包括庫寶HAIPICKR機器人、HAIQ智慧管理平臺、多功能工作站（如HAIPORT自動裝卸機）。
周建平表示，從初代產(chǎn)品到現(xiàn)在，海柔一直在不斷迭代創(chuàng)新，機器人的揀選效率一直在提高，“未來，無論是硬件本體還是配套方案，海柔都會持續(xù)探索，不斷提高產(chǎn)品的效率。”
交付——加快智能工廠建設(shè)
產(chǎn)品能力是推進業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，但在業(yè)務(wù)量高速增長背后，能否高效高質(zhì)交付是關(guān)鍵。
為了應(yīng)對業(yè)務(wù)量爆發(fā)背后的交付問題，海柔位于東莞沙田的智慧工廠經(jīng)歷了三次的智慧化升級，交付能力較以往提升了10倍。工廠內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)部大規(guī)模AE/IE工程師坐鎮(zhèn)，TE測試團隊數(shù)以萬次的老化測試，杜絕客戶現(xiàn)場異常，為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航。
此外，海柔位于無錫的工廠也在建設(shè)中，該工廠面積10000平米，設(shè)計月產(chǎn)能500臺。涵蓋供應(yīng)鏈中心（制造部、計劃倉儲部、采購部）、質(zhì)量中心等，無錫工廠投產(chǎn)后，將進一步提升海柔的產(chǎn)能，同時可以更好的響應(yīng)華東市場客戶的需求。
行業(yè)——鞋服、3PL等為基礎(chǔ)，多領(lǐng)域延伸
當前，在國內(nèi)，箱式倉儲機器人的主要市場集中在3C、醫(yī)藥、3PL、鞋服、零售等行業(yè)。在這些細分領(lǐng)域，海柔已經(jīng)通過長期的項目積累形成了自身獨特的行業(yè)優(yōu)勢。未來，海柔創(chuàng)新會持續(xù)深化自身的解決方案，和產(chǎn)品對不同行業(yè)環(huán)境的配適度，探索更多的行業(yè)的可能性，比如汽車行業(yè)，冷鏈行業(yè)等。
海柔創(chuàng)新市場總監(jiān)鐘煒琳
海柔創(chuàng)新市場總監(jiān)鐘煒琳表示：“鞋服、3PL等行業(yè)小件、多SKU的特點與海柔箱式倉儲機器人的特性非常契合，這也是我們之前在這些行業(yè)能夠快速推進的原因之一，未來，在已有穩(wěn)定行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們也會在選擇更多的行業(yè)去深耕，真正理解行業(yè)，然后去探索一些標準化的產(chǎn)品或方案，然后快速推進規(guī)模化應(yīng)用。”
提升產(chǎn)品力、加強交付力以及深化行業(yè)理解，是海柔未來能夠更好的賦能渠道商，實現(xiàn)規(guī)模化增長的保證，也是其能夠持續(xù)保持發(fā)展活力的關(guān)鍵。
一個中心——客戶價值
根據(jù)新戰(zhàn)略移動機器人產(chǎn)業(yè)研究所統(tǒng)計，目前中國市場擁有箱式倉儲機器人的企業(yè)有10余家，其中大部分企業(yè)都是將其作為產(chǎn)品線的一環(huán)，專注于箱式倉儲機器人這一品類的企業(yè)目前只有海柔創(chuàng)新，2021年，海柔創(chuàng)新基本占據(jù)了箱式倉儲機器人市場90%的市場份額。
從2015年開始正式研發(fā)箱式倉儲機器人，經(jīng)過近幾年的發(fā)展，無論是從市場占有率、項目落地數(shù)量還是企業(yè)估值來看，海柔創(chuàng)新無疑已經(jīng)得到了客戶及資本等多方面的認可。
在此次生態(tài)合作伙伴大會上，海柔與新寧物流達成戰(zhàn)略合作，與神州數(shù)碼達成深度合作。神州數(shù)碼集團物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部銷售總監(jiān)蒲良進表示，智能物流機器人的引入，是加速企業(yè)倉儲智慧化進程的必經(jīng)之路，也是客戶暢享更高效便捷、符合需求的服務(wù)核心所在。此次簽約，正是神州數(shù)碼對海柔創(chuàng)新項目的交付能力、產(chǎn)品口碑、全流程專業(yè)服務(wù)等多維度認可。在未來，神州數(shù)碼將發(fā)揮自身30000余家渠道資源優(yōu)勢，助力海柔創(chuàng)新將箱式倉儲機器人推向全國。
而資本方面，截至2021年8月，海柔創(chuàng)新已經(jīng)完成七輪融資，其中C、D兩輪融資金額超過2億美元，是2021年移動機器人領(lǐng)域數(shù)額最大的融資。對此鐘煒琳表示：“首先是因為這個行業(yè)和賽道備受關(guān)注，技術(shù)和商業(yè)落地到了一個相對成熟的階段，其次是海柔本身是比較獨特的，是箱式倉儲機器人的首創(chuàng)者及領(lǐng)航者，從2019年開始正式商業(yè)化至今，我們是成長速度非常快的一個企業(yè)，而高速成長的支撐點在于海柔一直在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品以及在系列項目打磨中沉淀的專業(yè)化的服務(wù)能力。”
對于海柔接下來的發(fā)展，鐘煒琳提到，怎么把產(chǎn)品打磨得更穩(wěn)定，更符合客戶的需求，怎么進一步深耕行業(yè)，做更加標準化的行業(yè)解決方案，這些都是海柔接下來所面臨的挑戰(zhàn)。“無論是產(chǎn)品還是解決方案，海柔都會繼續(xù)探索怎么去進一步滿足客戶的需求，進一步提升物流效率，因為海柔最重要的價值觀就是要為客戶創(chuàng)造和提供價值，我們希望能夠給客戶帶來一些真正有用的東西，能夠切實解決他們的實際需求。”
同時，在內(nèi)部組織建設(shè)方面，鐘煒琳表示，伴隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，團隊也在不斷擴充，海柔接下來也會進一步加強內(nèi)部組織建設(shè)，加快成長。
