為了更好地與客戶分享林德（中國）的實(shí)際情況，5月24日，在林德（中國）蘇東大區(qū)成功舉辦了“林德（中國）智能化、數(shù)字化、新能源-客戶開放日”活動，來自中儲糧、豪爵鈴木、天天物流、魯花等等諸多行業(yè)400多家客戶代表齊聚林德（中國）蘇東大區(qū)，零距離體驗(yàn)林德前沿科技，共話行業(yè)未來發(fā)展。
智能化、數(shù)字化、新能源產(chǎn)品全新亮相
工業(yè)4.0時(shí)代的到來，推動著中國企業(yè)從自動化向智能化、數(shù)字化、新能源方向發(fā)展。林德將德國智能化、精益化技術(shù)引進(jìn)中國，針對中國行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，提出更多更好的技術(shù)和行業(yè)性的解決方案，不斷幫助客戶實(shí)現(xiàn)更加高效、低成本的倉儲物流；同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)智能裝備與人之間的和諧共處，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物三者的和諧、快速、高效流轉(zhuǎn)，推進(jìn)中國物流裝備與技術(shù)的向上發(fā)展。
在本次活動中，林德不僅展示了平衡重及倉儲等叉車，同時(shí)也展出了引領(lǐng)潮流的智能化設(shè)備——林德無人駕駛搬運(yùn)機(jī)器人，環(huán)保節(jié)能的新能源叉車——?dú)潆姵睾弯囯姵夭孳囈约皩Ｗ④囮?duì)運(yùn)營管理數(shù)字化的林德智聯(lián)車隊(duì)管理系統(tǒng)Linde Smartlink等，分享了林德智能化、數(shù)字化、新能源轉(zhuǎn)型升級經(jīng)驗(yàn)，集中展現(xiàn)了林德的可持續(xù)發(fā)展之路。
以服務(wù)客戶為導(dǎo)向創(chuàng)造價(jià)值
客戶在不同的時(shí)期和不同的情況下存在不同的服務(wù)需求，所以林德從一開始就提倡顧問式銷售服務(wù)，基于對客戶需求的深入了解，為其提供量體裁衣的服務(wù)/解決方案?，F(xiàn)場，不僅展現(xiàn)了林德（中國）CO安全產(chǎn)品選項(xiàng)，包括刷卡啟動裝置、LED藍(lán)色警示燈、360°行車記錄儀、無線攝像裝置等，同時(shí)也展示了蘇州配件中心倉庫，向客戶介紹了庫存的齊全及調(diào)撥的及時(shí)，實(shí)時(shí)為客戶提供保障。
現(xiàn)場，林德（中國）蘇東大區(qū)總經(jīng)理陳陶先生表示，歷經(jīng)26年的發(fā)展，林德越來越多地關(guān)注到客戶的發(fā)展需求，將“全方位價(jià)值鏈”的概念貫穿客戶服務(wù)理念之中，得到眾多用戶的大力支持及反饋。希望通過開放日活動回饋客戶，與客戶分享林德的科技產(chǎn)品及先進(jìn)理念，加強(qiáng)本地化定制化服務(wù)，通過了解本地市場需求，進(jìn)一步加深對林德的了解與信賴。
新需求和新技術(shù)的融合推動中國成為全球最大的物料搬運(yùn)及解決方案單一國家市場，面對不斷升級的物流市場需求以及不斷迭代的新技術(shù)浪潮，善于創(chuàng)新與顛覆傳統(tǒng)的百年林德也在不停地問著自己“如何為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值？如何借助我們?nèi)驈?qiáng)大的技術(shù)儲備及豐富的客戶經(jīng)驗(yàn)幫助客戶的物流應(yīng)用場景‘化繁為簡’？”。這一切，林德（中國）都準(zhǔn)備好了！未來，林德將更深入于智能化、數(shù)字化、新能源的研發(fā)與實(shí)施，幫助客戶優(yōu)化內(nèi)部物流系統(tǒng)，為客戶贏得未來充滿競爭的挑戰(zhàn)。
